LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Live Roulette, Plushie Frenzy, Sepak Takraw, Crash, Bingo Bonanza dan Royal Fishing berkongsi satu Dasar Privasi yang menerangkan data akaun, data peranti, kuki sesi dan rekod transaksi anda...

Data akaunKuki sesiRekod transaksiTouch 'n Go eWallet
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

3 Prinsip Dasar Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara jomcuci918.asia mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Data boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, alamat IP, jenis peranti, pilihan bahasa, kuki sesi, sejarah lobi dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data ini untuk membuka akses akaun, melindungi sesi, menyemak

transaksi, mengesan cubaan akses luar biasa dan menjawab pertanyaan privasi anda. Pemprosesan dibuat di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Jika data perlu dikongsi dengan penyedia bayaran, semakan keselamatan atau khidmat sokongan, perkongsian itu dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan data akaun atau meminta salinan rekod yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas supaya permintaan benar-benar datang daripada pemilik akaun. Jangan hantar kata laluan penuh, kod sekali guna atau butiran sensitif yang tidak diminta.

Team online

E-mel privasi

Gunakan e-mel yang sama dengan akaun anda dan nyatakan permintaan privasi secara jelas. Kami akan menyemak identiti, mencari rekod berkaitan dan membalas dengan langkah seterusnya tanpa meminta kata laluan penuh.

Sembang langsung

Jika akaun anda masih boleh diakses, gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang kuki, sesi peranti atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh memulakan semakan tanpa mendedahkan data sensitif dalam ruang terbuka.

Borang akaun

Untuk pembetulan nombor telefon, e-mel atau nama paparan, hantar permintaan melalui borang akaun. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengubah data yang berkaitan dengan keselamatan log masuk.

KAWALAN DATA

6 Kawalan Privasi Kami Gunakan

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai rujukan kerja dalaman, bukan sekadar teks di laman. Setiap perubahan pada pengumpulan data, kuki, semakan transaksi atau aliran sokongan perlu selari dengan...

Data akaun

Kami menyimpan data asas seperti e-mel, nombor telefon, nama akaun dan tetapan bahasa untuk mengurus akses anda. Data ini digunakan...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, peranti biasa dan pilihan paparan. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu...

Keselamatan akses

Log masuk yang kelihatan luar biasa boleh mencetuskan semakan tambahan, seperti padanan peranti atau pengesahan mesej. Tujuannya ialah mengurangkan risiko...

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila tujuan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan...

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan data yang tidak tepat, menyemak salinan rekod tertentu atau menutup data yang tidak lagi diperlukan...

7 Jawapan Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, seperti e-mel, nombor telefon, nama akaun, alamat IP, jenis peranti dan rekod sesi. Data tambahan boleh muncul apabila anda membuat transaksi atau menghubungi sokongan.

Rekod bayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Rekod ini juga digunakan untuk menyemak pertanyaan transaksi dan mengurangkan kesilapan padanan.

Ya, anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar pada peranti anda. Jika kuki tertentu disekat, beberapa sesi mungkin tamat lebih cepat dan anda mungkin diminta mengesahkan akses semula.

Hubungi kami melalui e-mel privasi, sembang dalam akaun atau borang akaun. Sertakan data yang mahu dibetulkan, sebab pembetulan dan bukti ringkas jika diminta supaya pasukan kami boleh mengesahkan pemilikan.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk bayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang tempatan. Perkongsian dibuat mengikut tujuan terhad dan tidak digunakan untuk menjual data peribadi anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod akaun, keselamatan dan transaksi boleh disimpan lebih lama apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan atau semakan dalaman yang sah.

Anda boleh meminta salinan rekod tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberikan dan sebarang had undang-undang yang terpakai.